Đạo Đức Thương Hiệu Ecolar

NHỮNG ĐIỀU QUAN TRỌNG, RẤT ĐƯỢC COI TRỌNG TẠI ECOLAR

TRÁCH NHIỆM

• Trách nhiệm với công việc.
• Trách nhiệm với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, người lao động.
• Trách nhiệm với cổ đông, nhà đầu tư, cơ quan chức năng và cộng đồng.
• Trách nhiệm với công ty, cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp.
• Trách nhiệm với mục tiêu, kế hoạch, hành động và các cam kết thực hiện.
• Trách nhiệm với lời nói và việc làm.
• Trách nhiệm với kết quả.

TẬN TÂM

• Hiểu ý khách hàng, đối tác, đồng nghiệp, cấp trên, cấp dưới...
• Hợp tác, hỗ trợ, tư vấn, giải thích, xử lý đến nơi, đến chốn.
• Thể hiện tinh thần trách nhiệm và tận tâm.
• Chủ động, tự nguyện, nhiệt tình, kiên trì, tận tụy.
• Lường trước khó khăn của công việc, khách hàng để giúp họ tránh được khó khăn.
• Luôn đặt mục tiêu thách thức để chinh phục.

CAM KẾT

• Cam kết với mục tiêu.
• Cam kết với deadline.
• Cam kết với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp...
• Cam kết với nội bộ (cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp).
• Hứa và giữ lời hứa.

CHÍNH TRỰC

• Trung thực: Thành thật, không gian dối, lừa lọc.
• Liêm chính: Không gian lận, lợi ích, lừa lọc, tham ô, chiếm đoạt tài sản, tiền bạc.
• Đạo đức: Sống theo các giá trị tốt đẹp, phù hợp của nhân loại, coi trọng đạo lý, hành xử nhân nghĩa, nhân bản, nhân văn.
• Ngay thẳng: Không luồn lách, lấp liếm, leo lẻo, bất minh, bất chính.
• Tử tế: Sống tốt, sống có tình người, sẵn lòng giúp đỡ người khác trong khả năng có thể.

SÁNG TẠO

• Chủ động, sáng tạo trong công việc.
• Liên tục nghĩ cách cải tiến, nâng cấp tư duy và đề xuất ý tưởng mới.
• Sáng tạo trong sản xuất, tiếp thị, bán hàng, giao hàng, phục vụ và chăm sóc khách hàng.
• Sáng tạo trong phương pháp quản lý.
• Chủ động suy nghĩ để ra giải pháp cho những vấn đề gặp phải.
• Luôn đặt câu hỏi và tự trả lời: “Liệu có cách nào khác tốt hơn không?”.

ĐỒNG ĐỘI

• Mục tiêu: Luôn nghĩ đến mục tiêu chung.
• Quá trình: Thống nhất và tôn trọng quá trình, quy trình, quy định, kế hoạch, deadline.
• Giao tiếp: Giao tiếp rõ ràng, hiệu quả, giúp đồng đội hiểu và tìm cách hiểu rõ đồng đội.
• Tham gia: Tham gia nhiệt tình, vui vẻ, phân công rõ ràng trách nhiệm, không chồng chéo, không bỏ sót nhiệm vụ.
• Cam kết: Cam kết với mục tiêu và thể hiện tinh thần trách nhiệm.
• Tin tưởng vào đồng đội.
• Hỗ trợ, lắng nghe, chia sẻ trong công việc, nhớ nhau như nhớ chính mình.
• Tôn trọng, thân thiện, chào hỏi, hòa nhã.
• Cởi mở, trao đổi cởi mở, không để bụng những điều không hài lòng.
• Chân tình, thành thật và tin cậy với nhau, thiện chí, thể hiện ý tốt.

BIẾT ƠN

• Biết ơn khách hàng.
• Biết ơn đối tác, nhà cung cấp.
• Biết ơn nhà đầu tư, cổ đông đồng hành.
• Biết ơn cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp.
• Biết ơn thiên nhiên, môi trường sống.
• Biết ơn những hành động tốt dù nhỏ mà mọi người làm cho mình.

LÝ TƯỞNG

Dẫn dắt và giúp đỡ tất cả các thành viên công ty có một cuộc sống hạnh phúc và một cuộc đời ý nghĩa. Trong khả năng và tầm ảnh hưởng của doanh nghiệp, làm cho thế giới này trở nên tốt đẹp hơn.

TÔN CHỈ KINH DOANH

Kinh doanh không phải chỉ vì tiền. Kinh doanh là phụng sự xã hội. Lợi nhuận là kết quả của quá trình doanh nghiệp tận tâm phục vụ khách hàng, giữ gìn uy tín với đối tác, quan tâm đến người lao động, và đóng góp thiết thực cho cộng đồng.